时间与空间边界渐消,日化线与专业线交错,新物种爆发与进化……无界零售正以澎湃之力,链接共生,突围破局,助产业升级,促品牌增长。
3月8日,由中国百货商业协会、中国美妆网主办,植物彩妆兰瑟冠名的“无界零售-第13届中国美妆年度大奖”于广州白云国际会议中心盛大召开,再掀“无界零售”新热潮。
会上,众多“无界”与“破界”高手、资深权威营销专家智慧对碰,解码无界经营之道,为与会嘉宾奉上一场打破思维边界的饕餮盛宴。其中,京东商城时尚居家平台事业群美妆业务部总经理王滔以“打破界限 携手共赢”为主题,深度解析京东美妆无界零售举措,再展无界零售新力量。
▲ 京东商城时尚居家平台事业群美妆业务部总经理王滔
高端美妆品牌入驻京东,内容营销促流量转销量
据悉,京东美妆自成立以来,不断聚焦女性消费者,先后通过京东蝴蝶节、升级美妆事业部、成立美妆馆等活动与调整,推动平台向更规范和更健康的轨道发展。
王滔表示,伴随着京东美妆馆的成立,京东美妆自营业务和POP业务同步增长,赫莲娜、HERA、欧舒丹、AHC、碧欧泉、雪花秀等高端品牌相继入驻。
诚然,京东美妆在大牌入驻、新产品引入以及产品丰富度等方面屡创佳绩,惊喜不断。近两年来,它更是不断探索,通过内容营销给用户带来更多元化的营销新玩法,如升级美妆馆,改传统商品流为更加时髦的信息瀑布流,利用社交魔方打通微信链接粉丝等,进而转流量为销量。
此外,京东美妆更通过打穿品类营销,利用节日加强美妆送礼心智;开放数据,设置商智品牌版等帮助品牌跨品类渗透,提高商品渗透率以及加快品牌触达粉丝和用户的速度。
关键人货场,无界零售打破界限、合作共赢
“如果说第四次零售革命的上半场是互联网电商,我相信下半场将是无界零售的全新时代。”王滔说道。
一方面,无界零售势在必行,因为“人-货-场关系剧烈变化”,而“成功的零售品牌长青的关键要素就是不断变化”;另一方面,零售的本质并未改变,成本、效率、体验依然是重中之重,关键仍是人货场。因此,京东也将围绕“人货场”全方位布局无界零售。
王滔强调,无界零售旨在打破界限,携手共赢,链接共生,合作双赢。因此,2019年京东美妆也推出四大举措打开无界零售新局面,全方位为品牌服务,助力品牌提高运营效率和降低运营成本。
第一,继续打造标杆,确保TOP50品牌增速引领市场;第二,引入更多美妆新品牌和新产品,提升品牌影响力;第三,打造美妆生态,让品牌玩转京东;第四,大力加强内容引流,打造美妆营销IP。
王滔表示,京东已经打造及开发了众多无界零售场景和无界零售工具,如全渠道+京东到家项目、祖冲之项目、麦哲伦项目、云链项目、店+项目、超新星项目等,通过人工智能、大数据与物联网等关键驱动技术打通线上线下,实现全新的全链路运营场景,为品牌开创技术无界、场景无界的零售新格局。
值得一提的是,京东超新星项目是基于微信平台导购分销的管理系统,致力于为商家搭建微商城以实现社群运营和管理,是京东进军社交电商上的重大举措。
王滔坦言,虽然京东已在无界零售领域探索了两年多,有真正可行的方案和落地的工具,但他仍认为京东美妆的无界零售还有很大空间,并将携手美妆界同仁在无界零售领域不断开拓,推动美妆行业向前发展。
责编:谢仁慧
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